◆ 千讯通是如何保持公交信息准确性的？
千讯保持与各大城市主要公交公司的联系与合作，第一时间取得公交线路更新信息；
千讯网站聚集了一批从事公交行业的会员，保证了信息的权威性与即时性；
同时，我们坚信每个领域都有“专家”，每个经常使用公共交通工具的人都会十分熟悉自己生活区域周围的车次或线路，千讯通鼓励用户分享切身的经验，方便千万人，同时也方便自己。
随着城市建设的脚步，每天都有新的公交线路在投入，每天都有不少的公交线路在变动，千讯将不断地为打造最方便、最全面、最准确的公交信息网站而努力。
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◆ 城市公交查询能查哪些信息？
千讯开通了国内主要城市的公交、国内列车时刻、国内航班等信息的查询。根据用户的需求,可以按照按乘车方案(最佳换乘方案)、车次线路、站点周边等方式进行查询。
目前，已经开通了公交查询的城市有：北京 天津
大连 哈尔滨 上海 南京 无锡 苏州 杭州 济南 青岛 武汉 长沙 广州 深圳 珠海 佛山 惠州 东莞 中山 成都
重庆 西安 乌鲁木齐 等城市。其它的城市也在陆续的开通中。
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◆ 如何查询交通信息？
在千讯通网站上，您可以通过多种方式查询您想要的公交交通信息。
乘车（换乘）方案查询：查询从地点Ａ到地点Ｂ如何坐车，系统会给出最佳方案。
车次/线路查询：可以查询到某路车经过的站点以及时间，可以通过此方式查询
站点查询： 可查询出有哪些车次经过指点站点，或者到达指点站点的时间，或者此车站周围有什么标志性的建筑、企业等。
如果查询不到或者对查询结果不满意，您可以到千讯公交提问区，把您的问题写下来，让了解情况的用户来回答。
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◆ 为什么有些线路和站点查不到？
可能有时千讯通数据尚未更新，会发生这些问题。如果您发现实际中在运行的车次/线路在千讯上查不到，请花一点时间提交一个新线路\新站点的表格，把情况告诉千讯，千讯将尽快完善。
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◆ 我不想注册千讯会员，能编辑公交信息吗？
可以。千讯建议用户们花一点点时间注册，这样网站就能记录您的贡献并奖励D币，更好地为您服务。
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◆ 我想把我了解的交通信息提供给网站，提供哪些交通信息是最需要的？
如果您对具体城市的交通信息熟悉，可以向千讯提供以下交通信息：新开、更改的车次线路信息；站点、周边的信息；如果在使用交通查询时发现有错误的地方，还可以进行纠错。
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◆ 什么是周边信息？
周边信息是相对于站点而言的，我们把站点周围著名的大厦、建筑物、有名的企事业单位、站点的别名等，列为车站的周边信息。
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◆ 提供公交信息有什么好处？
无论社会怎么进步，公交仍然是人们出门最常用的交通工具。首先，提供自己知道的交通信息，或者纠正错误的交通信息，都会大大地方便了众人。另外，千讯会根据贡献的不同，向提供交通信息的会员奖励不同数量的D币作为回报（通过D币可以使用千讯免费手机短信以及将来推出的增值服务）。如果您对某地公交信息很熟悉，也可成为千讯的合作伙伴，共同建造千讯交通信息系统。
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◆ 如何成为千讯公交业务的合作伙伴？
为了更好地为用户服务，千讯欢迎有信息资源优势的政府部门、公交公司、运输公司进行各种市场推广、项目合作等各种形式的合作，特别是千讯通短信问路系统上的合作。欢迎有合作意向者填写“信息反馈”表与千讯联系。
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